數據中心基礎設施運維應急處理組織指揮體系及職責：包括組織機構和職責、組織體系框架描述。
數據中心基礎設施運維應急處理的預防和預警機制：包括對預防機制、預警監測、預防預警行動、預警分級和發佈的介紹。
數據中心基礎設施運維應急處理的應急響應：說明應急響應的階段劃分、應急響應各階段的工作內容和要求。
數據中心基礎設施運維應急處理的後期處置：包含情況彙報和經驗總結、獎懲評定及表彰。
數據中心基礎設施運維應急處理的保障措施：從信息資源、人力資源、財力資源、物力資源四個方面，說明爲應對突發或重要事件所應配備的資源及相應的管理辦法。
附則：包括名詞術語和縮寫語、預案的管理與更新、溝通與協作、制訂與解釋部門等內容。
2、應急預案制定
數據中心基礎設施運維，要提前制定針對本數據中心的相關應急預案。數據中心基礎設施運維應急預案的制定，要注意以下幾個方面：
針對性。數據中心基礎設施運維應急預案，是針對可能發生的事故，爲迅速、有序地開展應急行動而預先制定的行動方案，因此，應急預案應結合危險分析的結果。
針對數據中心基礎設施運維重大危險源，如前所述重大危險源是指在數據中心園區內或周邊，長期地或是臨時地生產、搬運、使用或貯存危險性物品，且危險物品的數據等於或超過臨界量的，重大危險源歷來就是數據中心運營監管重點對象，比如數據中心周邊的施工現場、化工廠、加油站、供氣中心等均是數據中心周邊的重大危險源。
針對可能發生的各類事故，在編制應急預案之初，需要對數據中心運營管理過程中可能發生的各類事故進行分析和研究，結合可能發生的各類事故的發生概率、損失大小等，在此基礎上編制數據中心基礎設施運維預案，才能保證應急預案更廣範圍的覆蓋性。
針對數據中心基礎設施運維關鍵的崗位和地點，不同的數據中心，即便同一數據中心不同生產崗位，所存在的風險大小都往往不同，特別是在柴油發電機、高壓機房等，都存在一些特殊或關鍵的工作崗位和地點。
針對薄弱環節，各類數據中心的薄弱環節，主要是指數據中心爲應對重大事故發生而存在的應急能力缺陷或不足方面，數據中心基礎設施運維部門在編制預案過程中，必須針對生產經營在進行重大事故應急救援過程中，人力、物力、救援裝備等資源是否可以滿足要求而提出彌補措施。
針對重要入駐單位：重要的入駐單位或自用重要系統應當編制專門的預案，重要的入駐單位或自用重要系統往往關係到國計民生的大局，一旦發生事故，其造成的影響或損失往往不可估量，因此，針對這些重要的入駐單位或自用重要系統應當編制應急預案。比如政府、金融等領域，數據中心基礎設施運維有必要對此重要領域的客戶做專門的應急預案。
科學性。應急救援工作是一項科學性很強的工作，編制應急預案必須以科學的態度，在全面調查研究的基礎上，實行領導和專家結合的方式，開展科學分析和論證，制定出決策程序和處置方案，應急手段先進的應急反應方案，使應急預案真正的具有科學性。
可操作性。應急預案應具有實用性和可操作性，即發生重大事故災害時，有關應急組織、人員，可以按照應急預案的規定，迅速、有序、有效地開展應急救援行動，降低事故損失。
完整性。功能完整。數據中心基礎設施運維應急預案中，應說明有關部門應履行的應急準備、應急響應職能和災後恢復職能，說明爲確保履行這些職能而應履行的支持性職能。
應急過程完整。數據中心基礎設施運維應急預案應包括應急管理工作中的預防、準備、響應、恢復四個階段。
適用範圍完整。數據中心基礎設施運維應急預案要闡明該預案的使用範圍，即針對不同事故性質可能會對預案的適用範圍進行擴展。
可讀性。
易於查詢。
語言簡潔、通俗易懂。
層次及結構清晰。
相互銜接性。各類針對各種場景的數據中心基礎設施運維應急預案，應相互協調一致、相互兼容。
規範性。數據中心基礎設施運維應急預案的版本號建議採用“Vx.y.z（年份）”的形式表示。其中：V：表示版本，是＂version＂的簡寫；x：大版本更新，結構變化，每次更新數值加1；y：具體更改，部分內容的修正，每次更新數值加1；z：文字修改，奇數爲包含對上一版修改記錄的稿子，偶數爲對上一版修改稿的定稿；年份：最新修改年限，如“2014”代表最新修改發生在2014年。
x、y、z均爲非負整數。每當x加1時，y和z應清零。
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