機房建置有大量電子設備,這些設備並非工業級(工業級的有專門寬溫設計,抗粉塵設計,這類設備往往應用於特殊場合,爲了能夠在這樣惡劣環境中正常工作,這類設備往往會造價很高,很難在數據中心裏大面積推廣)的設計,對運行工作環境有一定要求,尤其是清潔度。如果數據中心裏溼度過於乾燥或者潮溼,各種霧霾、粉塵、有害氣體等充斥在環境中,將對運行的設備造成嚴重傷害,大大縮短設備的使用壽命。所以,保持數據中心內的環境清潔十分必要。不過,數據中心畢竟和普通的場所不同,簡單的打掃衛生難以達到效果,需要制定一套完善的清理衛生制度,並有條不紊地去執行,否則做不好反而帶來更大的損害。本文就來講一講數據中心裏的衛生清掃問題。
首先,數據中心要按照不同區域來制定不同的清理規則。數據中心包括監控管理區、設備機房、配電室、走廊通道、工作輔助區(洗手間、飲水區、會議室)等幾個地方,不同區域要由不同的人員來完成清掃。和其它建築無異,數據中心的建築內也有大廳、電梯、過道、洗手間等公共設施,這些區域基本和設備機房區域是完全隔離的,這裏只要安排一般的清潔人員即可,清潔要求與普通寫字樓建築要求無異,每天按時清掃即可,保持良好的工作環境;然後就是進入設備機房區域,去往設備機房區域一般會有門禁,只有數據中心的技術工作人員才能進入,清潔人員要進入必須經過嚴格審覈,通常在每個月或者每個季度,在數據中心工作人員的陪同下一起進入,然後由清潔人員完成這些區域的衛生打掃,這些地方的清潔度要求要高些。雖然要求高,但由於這裏一般外人很少進入,帶入的塵土並不多,打掃起來並不難;再就是進入設備機房,數據中心內部會劃分很多個設備機房,每個機房都是一個獨立的房間,房間裏常年保持恆溫恆溼的環境,這裏更是少有人員進入,進入的人員也儘量穿戴防靜電服裝和衣帽,減少灰塵的帶入。機房內部衛生清理,一般由數據中心的工作人員來完成,這些人員具備一定的專業技術知識,在進行衛生清理時,避免傷到佈線、出入通風通道、設備,需要有一定的專業技能,普通的清潔工難以勝任這樣的工作;再有就是運行着的設備,無論機房內環境如何清潔,各種灰塵是不可避免會產生的,隨着時間的積累,這些灰塵會越積越多,很多慢慢侵入到設備內部,這時簡單擦拭設備外部都無法達到清潔的目的。對運行的設備進行清潔需要更專業的知識和專用清潔設備。並不是所有設備都可以不斷電進行清潔,需要具體設備採用具體清潔的方法,一般這種清潔只能找原廠的技術人員,由他們完成設備清潔。當然,這個清潔價格也是昂貴的,所以一般不會經常做,往往使用超過一年以上纔會考慮設備清潔。再有,有的設備還必須要斷電才能進行清潔,否則仍會對設備造成損壞,這就需要數據中心進行業務遷移,將設備從環境中隔離出來,再斷電清潔,清潔完畢再放回原有的環境中,將業務切回。數據中心裏的設備成千上萬,要進行一次這樣的清潔是非常浩大的工程,很多數據中心往往將設備放入機房後,直到設備故障或者不再使用,都不曾做過清理,有的數據中心則進入核心的網絡設備進行清理,這樣需要清理的設備數量會非常少,服務器就不管了。
其次,數據中心做清理不能沒有章法,要制定各種詳細的打掃衛生的制度。制度要覆蓋三方面的內容。一是打掃時間和週期,一般普通工作區域每日都要打掃,設備機房區要每個季度打掃,設備要每年進行選擇性地打掃,打掃時間比如可以定位上午10點,打掃完畢確認的簽字表格,確保每個環節都有監督的制度,以便很好地完成清理工作;二是確定打掃的區域,不同的清潔人員負責的區域是不同的,打掃的頻率和方法也不同,爲每個專職和臨時的清潔人員確定到負責的區域;三是清潔標準,並不是打掃完成即可,要有考覈的條件,達到什麼樣的清潔程度纔算打掃完成。比如:地面無任何污漬、窗戶、臺上無灰塵、雜物,空調無灰塵、手印等,交換機,服務器,顯示器、鍵盤、鼠標表面無灰塵,手印,雜物等,各類機房相關物品擺放整齊、無污漬。有了這些標準,對數據中心清潔情況就有了參考數值。四是對清潔人員也要制定詳細的工作管理規定,約束他們,希望他們將工作做好。做到有獎有罰、獎罰分明。
第三,做好出入人員管理。數據中心內部是一個相對封閉的場所,尤其是設備機房幾乎與外界隔離,這樣做的目的是儘量減少外部的灰塵的進入。只要外部放進來的灰塵少了,機房內部的設備很少會自己產生灰塵。在數據中心出入人員的管理上要嚴格,對於進入設備區進行操作的人員和設備要嚴格檢查和審覈。只有這樣,才能徹底消除任何灰塵被帶入機房內部。
俗話說“冰凍三尺非一日之寒”,數據中心內部的清潔環境也要靠一點一滴做起,慢慢累積。如果平日裏不能很好地做好清潔工作,漸漸地數據中心內部各個區域都可能變成垃圾場,污染嚴重,這會對機房裏運行的設備造成不良影響,縮短設備的正常使用壽命。困難的是環境是否衛生不是簡單通過人們肉眼就能看出來的,一旦人們都能看出來就已經污染相當嚴重了,要用專用的空氣環境監測設備來監測,一旦某些指標不符合標準,就要進行及時整改,以便保持清潔的數據中心內部環境。
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